Volume 1 Edition 5

à faire », déclare Jacques. Les développeurs, les constructeurs et les gestionnaires d’immeubles bénéficient d’un large éventail de produits et d’une équipe dédiée qui gère tous les aspects, de la conception à l’installation, en passant par le ramassage et le recyclage des matériaux d’emballage une fois les travaux terminés. Bien que l’entreprise collabore avec des sous-traitants, elle veille à maintenir la cohérence en travaillant avec la même équipe et en surveillant de près les travaux. « Nous collaborons avec des soustraitants, mais toujours avec la même équipe pour assurer une cohérence dans le processus d’apprentissage. Je vais toujours sur le site, et j’ai un gestionnaire de projet et technicien qui est présent pour superviser. En tant que responsable des ventes, je tiens àm’assurer que le produit livré correspond exactement à celui vendu. » Cette approche garantit non seulement la satisfaction des clients, mais aussi une qualité de service inégalée. L’entreprise a su tisser des partenariats durables avec des fournisseurs renommés, garantissant ainsi l’excellence de ses offres. Parmi ces partenaires figurent Ratana et Couture Jardin pour le mobilier de jardin, ainsi que des marques de fitness de prestige telles que True Fitness et Spirit Fitness. Cette stratégie de collaboration permet à Club Piscine de proposer des gammes de produits variés et fiables, répondant aux attentes élevées de sa clientèle. Fort de son expérience en tant qu’entraîneur personnel, Jacques est particulièrement bien placé pour choisir les produits les plus adaptés aux espaces dans les environnements commerciaux non supervisés, comme les condos. Récemment, la division a établi un partenariat avec Prism Fitness, un fournisseur américain d’accessoires d’entraînement qui intègre des pictogrammes illustrant les exercices possibles avec ces équipements. Cette décision est le fruit des observations de Jacques : dans ces espaces, il THE CONSTRUC T I ON SOURCE QUEBEC

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