l’approche d’un client se fait par l’entremise d’une autre personne ou d’une connaissance. Souvent, ils vont nous tester avec un petit projet, puis après ça, nous allons avoir des projets plus importants ». Lors de la rencontre initiale, la chimie doit opérer, car la relation de travail qui s’en suit sera fondamentale pour le bon déroulement du projet et pour l’établissement d’une relation de long terme. Pierre insiste sur l’importance d’un « match » lors de la première rencontre avec un client. « Ce n’est pas compliqué, c’est un match. Il faut que ce soit vraiment quand tu rencontres ton client pour la première fois, c’est là que tu vois si cela va fonctionner ou pas. Il faut que tu fasses confiance à la personne, et la personne te fasse confiance pour que le match soit fait », explique-t-il. La gestion des talents et l’intégration de la relève sont des éléments cruciaux pour assurer la pérennité de l’entreprise. Pierre évoque ainsi les initiatives prises pour intégrer ses employés, notamment à travers des activités sociales et des événements, comme des tournois de golf ou des sorties de groupe. Ce type d’initiative permet non seulement de renforcer la cohésion de l’équipe, mais aussi de développer un véritable esprit d’appartenance. L’entreprise s’engage dans une approche à long terme avec ses employés. « On essaie de travailler sur un plan de travail de trois ans avec eux. On essaie de comprendre leurs aspirations et de les aider à se projeter au sein de l’entreprise », explique Pierre. Cette vision à long terme se reflète dans la manière dont Construction Pierre Blouin gère ses négociations salariales, cherchant à s’assurer que chaque employé se sente valorisé et intégré dans un projet commun. « Un salaire, ça ne se négocie pas. Ce qui compte, c’est de comprendre ce que la personne veut vraiment, et de trouver ensemble une façon de s’entendre sur les objectifs à moyen et long terme », ajoute Pierre. L’entreprise prépare également la relève. Pierre évoque le processus en cours avec ses ingénieurs qui, après plusieurs années au sein de l’entreprise, commencent à prendre plus de responsabilités et pourraient même devenir les futurs associés. Cette transition est gérée avec soin, car Pierre, le fondateur, s’est retiré des activités et Stéphane Demers, un des associés actuels, envisage de le faire également dans cinq à six ans. Forte de son expertise dans le domaine de la construction, l’entreprise s’est vue reconnaître les réalisations à plusieurs reprises. Construction Pierre Blouin a reçu huit fois des distinctions dans le cadre des Mérites d’Architecture de la Ville de Québec, dans des catégories variées, comme l’habitation, le commercial, l’institutionnel et le patrimoine. Parmi ces prix, celui qui a marqué le fondateur est un projet très technique remporté dans la catégorie structure d’acier, une VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6
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