Une croissance durable au service de l’e cacité énergétique OÏKOS Construction CHRONIQUES DE LA CONSTRUCTION: CONSEILS DES EXPERTS Volume 1 Édition 6 Page 6 Exclusivité en Vedette
VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6 Bienvenue dans ce dernier numéro de Construction Source Québec, où nous mettons en lumière le meilleur du développement immobilier et de la construction dans la belle province. Dans cette édition, nous avons discuté avec PierreYves Charest, fondateur d’OÏKOS Construction, une entreprise spécialisée dans la construction de bâtiments à haute efficacité énergétique, établie en 2015. Il nous a confié son expérience de l’expansion rapide de son entreprise, qui est passée de deux employés à cent cinquante en quelques années, et de la construction demaisons familiales à des projets immobiliers complexes d’une valeur de 80 millions de dollars. Leur engagement envers l’efficacité énergétique a été récompensé par des distinctions, notamment le prix de reconnaissance en efficacité énergétique décerné par l’Ordre des professionnels de la construction et de l’habitation du Québec, en 2024. Ce numéro met également en lumière le Groupe Allen, une entreprise québécoise bien établie dans le domaine des infrastructures de génie civil et industriel. Elle se distingue par son expertise dans des projets exigeant des compétences spécialisées, comme le forage directionnel, l’excavation profonde avec soutènement, ou encore le coffrage de structures de béton complexes. Sous la direction de Jean-Philippe Lefebvre, nommé chef de la direction en 2022, le Groupe ALLEN a entamé une « nouvelle ère ALLEN 2.0 » et une stratégie ambitieuse de modernisation de la culture d’entreprise. Cette initiative comprend une nouvelle manière de communiquer, visant à mettre en évidence le travail exceptionnel des équipes sur le terrain. Ce numéro présente également Relief Design, une entreprise montréalaise spécialisée en architecture de paysage et en design urbain. Grâce à sa capacité d’adaptation, cette entreprise a réussi, selon Jean-François Veilleux, l’un de ses fondateurs, à travailler sur une variété de projets interdisciplinaires, tant publics que privés. L’entreprise s’engage à placer l’utilisateur au cœur de ses priorités et vise à proposer des réponses adaptées aux particularités propres à chaque projet. Bonne découverte de ces histoires de succès au Québec! Amicalement, L’équipe editorial Éditeur À partir de notre Cher lecteur,
THE CONSTRUC T I ON SOURCE QUEBEC Rejoignez un vaste public de plus de 67 000 lecteurs cadres supérieurs grâce à The Construction Source Quebec. Nous sommes fiers de fournir une plateforme attrayante qui vous permet de partager votre message de manière transparente avec ceux qui comptent le plus - vos clients. Que vous cherchiez à présenter un nouveau développement de condo, à attirer des investissements financiers cruciaux pour des projets à venir, ou à établir et renforcer la reconnaissance de votre marque, nous sommes pleinement préparés à vous aider à atteindre votre objectif ! Contactez notre Éditeur de groupe pour des opportunités de présentation. Faites votre marque dans l’industrie de la construction. Jermaine Poulsen e: info@theconstructionsourcequebec.ca The Costruction Source Canada 1200 Bay Street - Suite 202, Toronto, ON. M5R 2A5 E: info@theconstructionsourcequebec.ca Éditeur en chef Jermaine Poulsen Chef des opérations Alexandra Box Directrice nationale des opérations Tamara Breen Rédacteur en chef Zach Janes Gestionnaires des opérations Mehdi El Oudghiri Directeur de production Brennan Midghall Conception graphique Pranim Thapa Gestionnaire de l’administration Belyn Quijance-Doreo
VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6 OÏKOS Construction Une croissance durable au service de l’efficacité énergétique Groupe ALLEN Votre partenaire de choix pour vos projets d’envergures dans le domaine de l’eau et des travaux complexes demandant une expertise spécialisée Agence RELIEFDESIGN Des projets distinctifs, une vision collaborative Construction Pierre Blouin Une histoire de croissance et de succès durable À l’intérieur de ce numéro Volume 1, Édition 6
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OÏKOS Construction Une croissance durable au service de l’efficacité énergétique
Fondée en 2015 par Pierre-Yves Charest, un ingénieur mécanique animé par un fort désir entrepreneurial, OÏKOS Construction a su se démarquer dans le domaine de la construction grâce à une vision audacieuse : bâtir des immeubles à haute efficacité énergétique tout en prenant en compte l’impact environnemental global de chaque projet. Dès le départ, PierreYves Charest a choisi de s’inspirer du mot grec OÏKOS, qui signifie non seulement « maison », mais renvoie aussi à « l’interrelation avec l’environnement ». Ce concept fondateur est devenu le moteur de l’entreprise qui, en quelques années seulement, a su passer d’une petite structure à une entreprise de 150 employés, en pleine expansion. Au début, l’entreprise se concentrait principalement sur des projets de maisons unifamiliales à haute efficacité énergétique. Cependant, le désir de croître et d’explorer de nouveaux horizons a rapidement amené VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6
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l’entreprise à diversifier ses activités. En 2018, l’entreprise a franchi une étape importante avec la construction de son premier immeuble locatif de 40 unités. Deux ans plus tard, en 2020, ils ont consolidé leur position dans le marché locatif avec la construction de Focus appartements, un projet ambitieux situé à Lévis, comprenant deux immeubles de 10 et 12 étages. La même année, l’entreprise a créé une division de gestion immobilière, lui permettant de gérer directement la location et l’entretien de ses immeubles. L’expansion de l’entreprise s’est accélérée avec le lancement du Quartier Élévation à Saint-Nicolas, un projet de grande envergure qui se déploie en six phases et qui comprendra plus de 600 unités résidentielles. Pierre-Yves Charest parle de « hyper-croissance » pour décrire le parcours de l’entreprise. Ce terme fait écho à l’évolution fulgurante de l’entreprise, qui est passée de deux employés à 150 en l’espace de quelques années. La croissance est au cœur de la vision que Pierre-Yves a de l’entreprise : « Ce qui m’anime, c’est faire de la croissance, mais une croissance soutenue, en gardant nos repères ». Si au départ l’entreprise était concentrée sur la construction de maisons résidentielles unifamiliales, elle a vite élargi son expertise en développement immobilier multi résidentiel et en géniecivil.Aujourd’hui,OÏKOSpossèdesespropres équipements pour effectuer les excavations, ce qui lui permet d’être plus autonome et réactive. Ce département est d’ailleurs un axe stratégique de croissance pour les années à venir. Son succès dans la région de Québec ne fait que renforcer son ambition d’atteindre de nouveaux marchés. Pierre-Yves et son équipe regardent désormais vers d’autres régions du Québec, notamment Gatineau, Ottawa, Sherbrooke et Montréal. « Nous avons un désir de nous étendre à ces marchés à partir de 2025 », mentionne Pierre-Yves avec conviction. Actuellement, OÏKOS est le constructeur de l’un des plus grands projets privés de la région de Québec, le SWL. Ce projet impressionnant, porté par le promoteur immobilier Acero Générateur immobilier, prévoit la construction d’un immeuble de 23 étages comprenant des condominiums et des penthouses haut de gamme. Ce projet illustre parfaitement l’expertise d’OÏKOS en matière de construction de structures complexes et de grande hauteur. L’entreprise participe également à des projets d’envergure dans le secteur commercial et institutionnel. Dans son élan de croissance continue, ils ont également l’intention de se diversifier davantage en s’impliquant dans la THE CONSTRUC T I ON SOURCE QUEBEC
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voirie et en participant à des appels d’offres publics dans le domaine du génie civil. Pierre-Yves Charest voit cette diversification comme un vecteur supplémentaire de croissance pour l’entreprise : «Nous cherchons constamment à élargir nos créneaux. Nous avons commencé par des projets d’une valeur de 400 000 $ pour des maisons unifamiliales, et, aujourd’hui, nous nous préparons à démarrer un projet de 300 logements d’une valeur de 80 millions de dollars ». Un des projets qui illustre parfaitement la vision de l’entreprise en matière de design et d’innovation est la tour Émergence, récemment achevée à Saint-Romuald, un projet de 150 logements. Pierre-Yves est particulièrement fier de ce bâtiment qui, selon lui, se distingue par sa simplicité et sa noblesse. « C’est un bâtiment qui est noble, très blanc, avec de l’acier perforé. Ce n’est pas un bâtiment tapageur, mais il est vraiment unique en ce moment à Québec », commente-t-il. Le fondateur met un accent particulier sur la rationalisation des coûts. Il explique que la véritable force de l’entreprise réside dans sa capacité à construire des bâtiments à un coût compétitif. « Notre force, c’est vraiment l’efficacité de nos bâtiments, c’est-à-dire de construire au coût le plus bas possible. C’est vraiment ça qui a fait qu’on a grossi rapidement », souligne-t-il. Au-delà de la maîtrise des coûts, ils ont également su se faire un nom grâce à sa rigueur dans le respect des échéanciers et des budgets. Dans un secteur aussi exigeant que celui de la construction, où les imprévus sont fréquents, OÏKOS a toujours tenu ses engagements, ce qui a renforcé la confiance des clients et partenaires. Pierre-Yves précise : « Ce qui nous distingue, c’est vraiment notre capacité à livrer nos projets dans VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6
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les délais et selon les budgets prévus. Nos clients, qu’il s’agisse de promoteurs immobiliers ou de propriétaires, savent qu’ils peuvent compter sur nous pour respecter les engagements pris, sans compromis ». L’unedespremièreschosesqu’OÏKOSConstruction a faites pour se démarquer dans l’industrie a été d’adopter une approche novatrice sur les réseaux sociaux. Contrairement à de nombreuses entreprises qui se contentent de présenter leurs projets et réalisations, ils ont choisi de se montrer plus humains, en mettant en avant les membres de son équipe et en partageant des moments authentiques. « La première chose qu’on a faite, c’est d’être plus humain dans nos publications. On ne voulait pas juste parler de nos projets, mais aussi de ce qu’il se passe à l’intérieur de l’entreprise. C’est cette authenticitéqui nous apermis de créer un lienplus personnel avec nos employés, nos partenaires et même nos clients », explique Pierre-Yves. En plus de sa communication sur les réseaux sociaux, ils ont mis en place de nombreuses initiatives visant à renforcer la cohésion interne et à créer un environnement de travail où chaque employé se sent valorisé. Cela passe par des VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6
activités annuelles, comme des fêtes de Noël, mais aussi par des événements plus informels et conviviaux. Pierre-Yves et son équipe ont à cœur de favoriser la santé et le bien-être de leurs collaborateurs. C’est pourquoi ils organisent régulièrement des activités physiques, comme des sorties sportives ou des défis collectifs. OÏKOS est par ailleurs propriétaire de la Station Touristique Massif du Sud dans Bellechasse. Cet investissement permet à l’entreprise de proposer des avantages exclusifs à ses employés. Ces derniers bénéficient notamment de rabais pour l’accès au ski et à l’ensemble des installations de la montagne. Outre l’aspect récréatif, ils participent au développement immobilier autour de la montagne, ce qui ouvre de nouvelles perspectives pour l’entreprise dans un secteur en plein essor. L’engagement d’OÏKOS envers sa culture d’entreprise, mais aussi envers des projets de grande envergure dans la ville de Québec, confère à l’entreprise une forte attractivité pour les talents. Pierre-Yves souligne : « Avec nos projets bien situés dans la ville de Québec et nos initiatives internes, on attire beaucoup de personnel qualifié et motivé. Les gens veulent faire partie d’une entreprise où ils peuvent se sentir bien, se réaliser, et contribuer à quelque chose de grand ». Une de leurs forces réside dans la capacité à créer des partenariats solides et durables avec ses sous-traitants : « Nous avons beaucoup de projets d’envergure qui commencent rapidement. Les plans ne sont pas toujours aussi étoffés que pour des projets publics, alors il faut absolument avoir une relation de confiance avec nos sous-traitants », insiste Pierre-Yves. Contrairement à d’autres entreprises qui peuvent se concentrer sur un seul projet « phare » pour propulser leur notoriété, OÏKOS a adopté une autre approche : l’addition de tous les projets réussis. Pierre-Yves explique que, bien qu’ils aient toujours l’espoir que chaque projet soit celui qui les démarque, c’est l’ensemble de leur portfolio qui forge leur réputation. « À chaque gros projet, on pense que ce sera celui qui va nous propulser, mais en réalité, c’est l’addition de tous les beaux projets que nous réalisons qui fait qu’on parle de nous dans le marché ». L’entreprise a été reconnue à plusieurs reprises pour son excellence, notamment dans le domaine de l’efficacité énergétique. Cette année, elle a remporté un prix de reconnaissance en efficacité énergétique décerné par l’OPCHQ (Ordre des professionnels de la construction et de l’habitation du Québec). Au-delà de ce prix, OÏKOS a cumulé de nombreux prix de finalistes et nominations dans des concours prestigieux, dont ceux organisés par l’OPCHQ et l’Orea. En ce qui a trait au développement futur, PierreYves Charest souhaite continuer à se développer de manière organique, tout en explorant de nouvelles avenues stratégiques. L’entreprise envisage la création d’un fonds de développement immobilier, ce qui lui permettrait d’être plus agile et réactive face aux opportunités de marché. À cette croissance organique s’ajoutent les acquisitions dans les secteurs des infrastructures et du terrassement. « Un autre vecteur de croissance important pour nous, c’est vraiment les infrastructures et les terrains. Nous voulons continuer à grossir dans ces secteurs, et potentiellement faire des acquisitions dans les prochaines années ». OÏKOS Construction s’impose comme un modèle de croissance durable dans l’industrie de la construction. Grâce à ses relations solides avec les sous-traitants, à son approche d’ajout progressif de projets réussis, et à sa volonté de croître de manière organique, OÏKOS est bien positionnée pour continuer à se développer dans les années à venir. THE CONSTRUC T I ON SOURCE QUEBEC
Groupe ALLEN 2.0 Votre partenaire de choix pour vos projets d’envergures dans le domaine de l’eau et des travaux complexes demandant une expertise spécialisée
Le Groupe ALLEN est une entreprise québécoise bien établie dans le domaine des infrastructures de génie civil et industriel. Fondée en 1945 sous le nom de Wilfrid Allen inc., l’entreprise a constamment évolué pour répondre aux besoins croissants de ses clients. Dans les années 1970, l’entreprise a été reprise par les fils du fondateur, amorçant une nouvelle phase de croissance et de diversification. À la fin des années 1980, le Groupe ALLEN a choisi de se spécialiser dans des créneaux pointus. En 1988, ALLEN a créé Forages Nella, une entité dédiée au forage directionnel, suivie en 1989 par CWA Mécanique de Procédé, une filiale centrée sur le traitement des eaux usées. Cette stratégie audacieuse a marqué un tournant décisif pour l’entreprise. Jean-Philippe Lefebvre, chef actuel de la direction, explique : « c’était une stratégie d’affaires différente qui a permis de positionner ALLEN comme un partenaire spécialisé de choix dans le domaine de la construction amenant de l’innovation avec ces nouvelles offres de service ». VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6
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Dès sa création, Forages Nella s’est imposé comme un pionnier des travaux sans tranchée au Québec et en Amérique du Nord. Spécialisée dans les projets complexes de canalisation de grand diamètre, l’entreprise a réalisé des travaux sous des cours d’eau, des autoroutes et des voies ferrées. Grâce à une méthode de travail sans cesse perfectionnée, Forages Nella est reconnue pour sa capacité à relever des défis techniques ambitieux. CWA, pour sa part, s’est démarquée dans les années 1990 en participant à la construction de nombreuses usines de traitement des eaux usées et d’eau potable. Ces projets, réalisés à travers le Québec, ont permis de répondre aux besoins essentiels des municipalités. Encouragé par le succès de cette spécialisation, le Groupe ALLEN a élargi son offre pour inclure une division dédiée au coffrage de béton. Cette branche, essentielle pour la réalisation de structures complexes, telles que des postes de pompage et des usines de traitement de l’eau, est venue compléter les services existants. En 2002, la 3e génération d’entrepreneurs a repris les rênes de l’entreprise, avec l’ambition de poursuivre la croissance. Cela a conduit à la création d’un 5e département spécialisé dans l’entretien des équipements des usines de traitement des eaux, répondant ainsi à un besoin croissant des clients municipaux. En2022, leGroupeAllenrejoint lagrandefamilledu groupe Thornhill Capital, aux côtés de Kolostat et Krome, suivi parMécaniqueCNCen2023. Thornhill Capital, en tant que groupe d’investissement, réunit des entreprises spécialisées dans divers domaines, tels que le forage horizontal et dirigé, le traitement de l’eau, l’efficacité énergétique et la décarbonisation et la construction industrielle. Cette combinaison d’expertises favorise des synergies efficaces, permettant de répondre aux exigences les plus complexes des clients, de la conception à l’exécution, tout en assurant des VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6
solutions durables et innovantes pour les projets de grande envergure. Cette intégration a offert de nouvelles opportunités, permettant à ALLEN de renforcer sa position de leader dans ses secteurs d’activité. Sous la direction de Jean-Philippe Lefebvre, nommé Chef de la direction en 2022, le Groupe ALLEN a initié une « nouvelle ère ALLEN 2.0 ». Cette phase se concentre sur la consolidation de sa position dans le domaine de l’eau, un secteur en forte croissance en raison des besoins accrus en eau potable et usée des municipalités à travers le Québec. Ce qui distingue le Groupe ALLEN, c’est samaîtrise des projets nécessitant des expertises de niche, telles que le forage directionnel, l’excavation profonde avec soutènement, ou encore le coffrage de structures de béton complexes. Ces compétences sont essentielles pour la réalisation de stations de pompage, de réservoirs et d’autres infrastructures stratégiques. Le Groupe ALLEN intervient sur des chantiers partout au Québec, du Grand Nord à la Gaspésie. Des projets sont en cours à Gatineau, La Baie, Terrebonne, à Magog, ainsi qu’à Québec et à Montréal. Jean-Philippe Lefebvre précise : « Nous avons des équipes nomades expérimentées qui voyagent à travers le Québec pour répondre aux besoins importants en traitement des eaux ». Cette expertise s’étend également au-delà des frontières québécoises, avec des projets de travaux sans tranchée réalisés au NouveauBrunswick et dans l’est de l’Ontario. Des rôles variés selon les projets En ce qui concerne les types de projets réalisés, le Groupe ALLEN joue deux rôles différents intervenant en tant qu’entrepreneur général sur des projets de taille moyenne, pouvant aller sur plusieurs millions de dollars. Pour les THE CONSTRUC T I ON SOURCE QUEBEC
projets de plus grande importance, ALLEN se positionne comme le partenaire de choix en tant qu’entrepreneur spécialisé dans des domaines tels que le béton, le génie civil, la mécanique de procédés ou le forage directionnel pour les grands entrepreneurs. Ce rôle garantit le succès de ces projets, sous le signe du partenariat stratégique et de la collaboration qui est une valeur importante pour l’équipe ALLEN. Selon Jean-Philippe Lefebvre, ce qui distingue le Groupe ALLEN, est sa grande expertise dans des domaines très spécialisés : « Notre grande expertise fait toute la différence sur le marché ». Depuis la prise en charge de l’entreprise par la nouvelle direction, en 2022, ils ont adopté une stratégie en deux axes principaux : devenir un joueur dominant dans le domaine de l’eau, et être l’entrepreneur spécialisé de choix pour tous ses clients, autant municipaux que les entrepreneurs généraux : « Nous voulons vraiment être le choix logique et incontournable de nos partenaires, celui qui apporte l’expertise et la confiance pour assurer le succès de tous les projets ». Une culture d’entreprise solide et des valeurs partagées La force du Groupe ALLEN réside dans sa culture d’entreprise, ancrée dans des valeurs fondamentales, telles que la collaboration, la confiance, l’excellence et le respect. Ces principes guident non seulement les relations internes, mais également les interactions avec les clients et partenaires. Jean-Philippe Lefebvre souligne l’importance de cette culture : « Nous avons bâti une entreprise où la transparence et la confiance sont au cœur de notre fonctionnement. Cela accélère la prise de décision et permet à nos équipes de travailler de manière efficace et collaborative ». Cette approche repose également sur la responsabilisationdesemployés.Endécentralisant les décisions, l’entreprise leur donne les moyens de mener leurs projets tout en leur offrant des VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6
outils et un soutien constant : « On a beaucoup travaillé sur l’encadrement positif de nos gens à tous les niveaux de l’organisation afin d’offrir des défis stimulants pour nos employés. Pour nous, l’efficacité de nos gens passe par la disponibilité des bons outils et du support au quotidien pour faire un travail de qualité ». Cet aspect se reflète dans nos relations avec les clients, « où nos gens sont vraiment responsabilisés dans l’exécution quotidienne de leurs projets. Donc c’est vraiment l’aspect qu’on développe le plus au sein de nos équipes donnant un environnement de travail stimulant », dit Jean-Philippe Lefebvre. Une communication moderne et transparente La nouvelle équipe de direction a mis en place une stratégie ambitieuse pour moderniser la culture d’entreprise, tout en respectant les valeurs fondamentales et la mission initiale du Groupe ALLEN. Parmi les initiatives clés de cette transformation figurent la refonte complète du site Web et une présence accrue sur les réseaux sociaux, reflétant un engagement ferme envers la transparence et une communication claire : « Nous évoluons dans un environnement gagnant où nous privilégions la transparence. Nous mettons un point d’honneur à bien communiquer l’information, à préciser nos attentes et à reconnaître les succès. Chez ALLEN, les réussites sont des succès collectifs, et il est essentiel de les célébrer ensemble ». Cette approche de communication a également pour objectif de mettre en lumière le travail remarquable des équipes sur le terrain. Avec le nouveau site Web, une attention particulière a été portée à la valorisation des projets réalisés, notamment à travers les médias sociaux. Par exemple, pour les projets de Terrebonne et Magog, des vidéos ont été publiées sur LinkedIn, détaillant les étapes clés des travaux et montrant l’implication de nos équipes sur place. Ces initiatives mettent en avant leur expertise et leur contribution de manière concrète et valorisante. Une vision tournée vers l’avenir LeGroupeALLENprévoitdoubler ses revenusdans les prochaines années grâce à une combinaison de croissance organique et d’acquisitions stratégiques. « Nous croyons fermement qu’une THE CONSTRUC T I ON SOURCE QUEBEC
combinaison de ces deux approches nous permettra de capter une part significative de ce marché en pleine expansion, tout en renforçant notre expertise et notre présence sur le terrain », conclut Jean-Philippe Lefebvre. Les besoins criants des municipalités en infrastructure de traitement de l’eau offrent des perspectives prometteuses. Fidèle à sa stratégie, ALLEN se positionne comme un partenaire clé pour relever ces défis, que ce soit en tant qu’entrepreneur général ou spécialisé. Avecunestratégieclaireetunecultured’entreprise forte, le Groupe ALLEN est bien positionné pour répondre aux défis des prochaines années. Son engagement envers l’innovation, la collaboration et l’excellence continue d’en faire un partenaire de choix pour les projets d’envergure au Québec et au-delà. En conjuguant croissance organique et acquisitions, ALLEN s’affirme comme un leader incontournable dans le domaine de l’eau et des infrastructures complexes. Cette ambition, soutenue par une équipe passionnée et des valeurs solides, augure un avenir prometteur pour l’entreprise. Pour découvrir les projets du Groupe ALLEN, notamment à travers les vidéos des projets réalisées pour Terrebonne et Magog, veuillez consulter les liens suivants : Vidéo Magog : https://youtu.be/sdYJU62OnnQ Vidéo Terrebonne : https://youtu.be/ MnHLsntUteg VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6
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Des projets distinctifs, une vision collaborative
VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6 Agence RELIEFDESIGN (aRD) est une entreprise montréalaise spécialisée dans l’architecture de paysage et le design urbain. Elle a été créée en 2011 par deux architectes paysagistes dont l’objectif était de créer des projets novateurs. De ses modestes débuts avec un seul employé, la firme a su grandir pour regrouper aujourd’hui une équipe de 16 professionnels, incluant deux associés fondateurs et trois associés complémentaires. Comme le souligne Jean-François Veilleux, l’un des fondateurs, la polyvalence est au cœur de la pratique professionnelle développée par aRD. Dès les débuts de l’entreprise, « nous nous sommes fait un point d’honneur d’essayer d’être les plus versatiles possibles. Nous apprécions pouvoir être impliqués à chacune des étapes d’un projet, depuis ses analyses, sa conception, sa planification jusqu’au suivi de réalisation ». La firme possède l’expertise requise pour offrir tous les services requis en cette matière.
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VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6 Cetteflexibilitéapermisàl’entreprisemontréalaise de collaborer sur une grande diversité de projets. Elle a contribué à l’aménagement d’espaces publics ou privés, en contexte institutionnel, scolaire, historique ou patrimonial. Elle conçoit et planifie autant en milieux urbains, périurbains ou naturels. Depuis quelques années, Agence RELIEFDESIGN a développé une expertise reconnue de conception appliquée en gestion pluviale optimisée, pour des projets de parcs éponges ou autres infrastructures vertes. La planification d’ensemble pour des promoteurs immobiliers ou encore la conception des projets d’aménagement de cours d’école fait aussi partie de leurs expertises. Selon Jean-François, les projets d’architecture de paysage sont similaires dans leurs processus de conceptualisation et de planification à des projets d’architecture ou d’ingénierie. En effet, tout comme ces derniers, les projets d’architecture de paysage ne peuvent exister que par la collaboration étroite entre les différents corps de métier impliqués dans la concrétisation d’un projet d’aménagement intégré. « Pour des projets d’architecture, on ne peut distinguer les impacts réciproques de la structure, de l’électricité ou de la mécanique d’un bâtiment. C’est tout à fait comparable dans le domaine de l’architecture de paysage, où il y a l’ingénierie du paysage. Les disciplines connexes du génie civil, l’éclairage extérieur, et parfois des éléments mécaniques impartis dans le paysage requièrent une coordination étroite entre les professionnels et les entrepreneurs impliqués dans la réalisation duprojet », explique-t-il. C’est ce travail collaboratif et cette coordination qui permettent d’assurer la réussite des projets en respectant les objectifs de durabilité et d’intégration au milieu urbain. La firme sait évoluer en contexte pluridisciplinaire. Elle participe à des projets d’ampleur avec des enjeux complexes. Elle est, entre autres, impliquée dans la construction d’un nouveau
centre aquatique pour la ville de Montréal. Ce type de projet de longue haleine, impliquant plusieurs professionnels, demande une parfaite synergie entre les architectes, ingénieurs et autres intervenants. L’approche collaborative d’aRD est bénéfique dans ces contextes de projets et facilite l’intégration des bâtiments dans un cadre plus large de développement urbain. aRD mise sur sa capacité à établir des relations de confiance durables avec ses clients et collaborateurs. Grâce à l’excellence de ses suivis de projets et à sa capacité à respecter les échéances et budgets, l’entreprise réussit à établir des relations de confiance durables. Cette confiance solide se traduit par une forte rétention de sa clientèle et ses collaborateurs du domaine privé. « Je crois que nous savons collaborer pour créer des projets uniques. Notre collaboration repose sur l’établissement de relations de confiance et des compétences démontrées pour répondre à des exigences strictes en matière de délais et de budgets. Nous savons innover et concevoir dans la contrainte des projets distinctifs, tout en atteignant les objectifs globaux. Lorsque ces objectifs sont atteints conjointement avec nos collaborateurs, et que les clients en sont satisfaits, il y a de nouveaux projets qui en découlent », enchaîne Jean-François. « Il y a beaucoup de bouche-à-oreille! Nos clients nous recommandent souvent à d’autres. Cela témoigne de la satisfaction qu’ils ont eue à travailler avec nous ». aRD participe également à des appels d’offres publics pour certains mandats de plus grande portée. Il arrive que, pour ceux-ci, une collaboration avec d’autres entrepreneurs soit nécessaire. Ces initiatives, souvent très organisées, nécessitent une collaboration et une coordination avec une multitude de spécialistes, notamment des arpenteurs, des ingénieurs, des architectes, des experts en héritage culturel THE CONSTRUC T I ON SOURCE QUEBEC
VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6 des biologistes, etc. « Nous sommes ouverts à collaborer avec tout le monde. Notre travail est toujours très pluridisciplinaire! Cet aspect est au centre de notre vision de travail », déclare JeanFrançois. Cette ouverture à la collaboration avec différents corps de métier permet à l’agence de répondre à des problématiques complexes tout en apportant une richesse de perspectives : « Changer les équipes, changer les fournisseurs et s’adapter à de nouvelles situations d’appels d’offres, c’est ce qui crée la diversité et provoque la nouveauté ». Le même esprit de collaboration qui anime l’entreprise se reflète dans sa culture organisationnelle, elle-mêmenéedes expériences passées des fondateurs. Jean-François souligne qu’après avoir précédemment travaillé dans des entreprises ayant une hiérarchie stricte, « nous avions envie d’une entreprise plus humaine. Une entreprise qui trouvait important de développer une structure organisationnelle simple fondée sur la collaboration et la discussion directe entre
les différents acteurs des projets ». Suite à la pandémie, l’entreprise a également choisi d’investir dans son milieu de travail afin de le rendre plus convivial. En même temps, l’entreprise a adopté un mode de travail hybride, permettant à ses employés de mieux concilier vie professionnelle et vie familiale. Le tout a permis de renforcer l’esprit d’appartenance tout en soutenant des activités qui favorisent les interactions entre collègues. « On veille à ce que chacun se sente bien dans la vie du bureau et qu’il puisse socialiser avec ses collègues. Nous avons des espaces de travail personnalisés, mais aussi des zones destinées aux fonctions communes pour le travail d’équipe, les réunions, la détente. Cela permet de recréer des dynamiques de discussion de type « machines à café ». Ce qui favorisedes échanges informels et desdiscussions spontanées », explique Jean-François. Pour retenir ses talents, aRd propose des salaires compétitifs et mise sur une structure organisationnelle moins hiérarchisée. Elle privilégie la collaboration plutôt que le travail en silos : « Par rapport à nos concurrents, je crois que nous avons une organisation qui accorde beaucoup de place à un travail collaboratif, à des échanges directs et transparents, dans un cadre moins formel ». L’entreprise vise à mettre en place une culture interne pour avoir « une volonté à demeurer d’actualité » et à évoluer en phase avec les tendances du marché. Comme le souligne Jean-François, « l’aménagement paysager est un domaine évolutif, qui suit les dynamiques sociales, économiques et environnementales du moment ». En effet, il arrive fréquemment de regarder un projet et d’être capable de dire : « Ah, celui-ci reflète telle époque ». L’un des objectifs de l’entreprise, cependant, est de créer des projets durables par le design et distinctifs par sa vision à long terme. Jean-François insiste sur une valeur fondamentale : « Une des valeurs essentielles de notre entreprise est de maintenir un environnement hautement humain, un milieu THE CONSTRUC T I ON SOURCE QUEBEC
VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6 ® de vie agréable pour les usagers, nos clients et les professionnels impliqués dans les projets ». Comme il le précise, l’entreprise a été construite autour de la collaboration, de l’écoute et du service aux clients. Elle a toujours favorisé une communication ouverte entre tous les acteurs impliqués dans chacun des projets. « Je pense que la véritable vision de notre entreprise réside dans cette approche collaborative. Le projet doit être au centre de tout, pas seulement le client ou le promoteur. Idéalement, ce qui est important, c’est que l’usager soit au cœur de nos décisions. Le projet ne doit pas simplement se définir en fonctions de la source de financement », expliquet-il. Ce concept est particulièrement pertinent dans le domaine de l’aménagement paysager, où l’utilisateur final n’est souvent pas celui qui a financé leprojet. «L’usager, celuiquiutilise l’espace, doit être notre priorité », ajoute Jean-François. « C’est cette approche centrée sur l’utilisateur qui distingue les projets réalisés par l’entreprise. Par exemple, dans les écoles, on se met à la place des écoliers ; dans les centres pour personnes âgées, on pense au confort des résidents ; dans les quartiers, on imagine l’expérience des visiteurs. Chaque projet est pensé pour s’intégrer dans son environnement et répondre spécifiquement à ses objectifs ». Enfin, Jean-François souligne que cette singularité se reflète également dans l’identité de l’entreprise. « Ce qui distingue notre entreprise, c’est que nos projets ne se ressemblent pas. Alors que d’autres entreprises peuvent avoir un style reconnaissable, nous répondons avant tout aux besoins spécifiques de nos clients, avec des solutions sur mesure qui respectent l’unicité de chaque contexte d’insertion ». C’est cette capacité à personnaliser chaque projet en fonction des attentes et du contexte qui fait la force et la différence de l’Agence RELIEFDESIGN.
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Une histoire de croissance et de succès durable
Depuis sa création en 1990, Construction Pierre Blouin s’est imposée comme une référence incontournable dans le paysage immobilier québécois. Elle se spécialise dans la planification et la réalisation de projets d’envergure dans les domaines commercial, industriel, institutionnel et des logements multiples. L’histoire de Construction Pierre Blouin a pris un tournant décisif en 1992, lorsque Pierre Blouin rencontre Jean-Yves Germain. Ce partenariat a donné naissance à une série de projets d’envergure, dont l’hôtel Dominion à Québec, l’hôtel Germain à Montréal et l’Alt à Brossard. Ces projets ont contribué à consolider la réputation de l’entreprise, et ont marqué son entrée dans des segments de marché très compétitifs. C’est l’année 2011 qui représente un véritable tournant pour Construction Pierre Blouin, avec l’arrivée de Stéphane Demers comme associé. Grâce à son expertise en gestion de projet et à ses compétences en optimisation des processus, l’entreprise a pu moderniser ses outils et ses méthodes de travail, en particulier grâce à l’implantation de logiciels d’estimation et de gestion de projet de pointe, comme Gextim et PlanSwift pour l’estimation des coûts, et Dreeven pour la gestion des projets. Le résultat de ce processus de transformation numérique ne s’est pas fait attendre. En quelques années, le chiffre d’affaires de l’entreprise a plus que doublé, atteignant 125 millions de dollars. « C’est un virement qui était souhaitable, qui était important à faire, mais que moi, tout seul, je n’aurais pas été capable de faire. Aujourd’hui, je regarde ça aller et je suis bien content d’avoir réussi à pouvoir faire un tel changement, avec des jeunes qui ont pris la relève », confie Pierre Blouin, fondateur de l’entreprise. Dans les dernières années, la relève au sein de l’entreprise a pris un nouveau souffle avec l’arrivée de deux nouveaux associés : Sébastien Gagné et Guillaume Doucet. Ce renouveau générationnel a VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6
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permis à l’entreprise de s’adapter aux nouvelles réalités du marché et de répondre aux attentes d’une clientèle plus jeune, plus connectée et exigeante. Pierre Blouin reconnaît que la clientèle a évolué depuis les années 1990. « Dans mon temps, dans les années 1990, la clientèle était différente. Aujourd’hui, elle est beaucoup plus jeune, et cela nous a poussés à nous adapter. Il nous faut désormais des jeunes à l’intérieur de l’entreprise, capables de représenter l’entreprise et d’aller rencontrer les jeunes promoteurs, les jeunes investisseurs », explique-t-il. Ce changement s’accompagne d’une nouvelle approche de l’intégration des jeunes au sein de l’entreprise. Dans un environnement en constante évolution, il est devenu essentiel d’attirer les talents et de favoriser leur engagement. Tel que précise Pierre Blouin, « L’appartenance à l’entreprise a changé. Il faut désormais s’ajuster aux nouvelles réalités sociales et intéresser les jeunes à s’intégrer et à voir les opportunités au sein de l’entreprise ». Construction Pierre Blouin est active dans plusieurs régions de Québec, de Montréal à Charlevoix et Matane. Comme l’explique Pierre, « on suit nos clients, on va où ils nous amènent ». Si la majorité des projets publics se concentrent à Québec, les projets privés, quant à eux, poussent l’équipe de Construction Pierre Blouin à se déplacer dans toute la province pour répondre aux demandes spécifiques de ses clients. Construction Pierre Blouin se distingue par sa capacité à s’adapter à des projets de tailles variées, que ce soit de petits travaux ou de grandes réalisations. Pierre souligne que la gamme des projets peut varier considérablement, allant de petites rénovations à des projets pouvant atteindre jusqu’à 45 millions de dollars. En exemple, il évoque sa collaboration avec la famille VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6
Germain, pour laquelle l’entreprise a réalisé des travaux à la fois simples et urgents, comme le remplacement de deux portes. Pierre ajoute, « Parfois, ils vont m’appeler pour deux portes à changer, et je dois y aller en courant pour des travaux, parce que je sais qu’il y a d’autres projets qui vont être réalisés pour eux ». La réputation de Construction Pierre Blouin repose également sur l’expertise en matière d’estimation des coûts et de gestion de projets. Dans un secteur où les imprévus peuvent rapidement faire dérailler les budgets, la capacité à proposer des estimations précises est de mise, notamment pour les clients privés. Pierre Blouin insiste sur l’importance d’offrir des chiffres fiables dès le début des projets. « Moi, j’ai toujours dit aux gens qui travaillaient chez nous de travailler fort, de donner leur mieux au client, et d’arriver avec des budgets précis pour que le client sache où il s’en va. Parce que souvent, les promoteurs viennent nous voir au début de leurs projets, et ils veulent voir où ils peuvent aller », précise Pierre. C’est dans ces premières étapes que l’entreprise joue un rôle clé en accompagnant ses clients, en leur fournissant des informations transparentes et en définissant avec eux les contours du projet. Une fois un budget établi, l’entreprise s’engage à le respecter fidèlement. Cela renforce la confiance des clients, qui savent que l’entreprise ne cherche pas à les surprendre ou à les faire déraper financièrement. « Un client va dire à un autre : ‘Écoute, Construction Pierre Blouin, quand ils te donnent des prix et des budgets, ils les respectent aussi.’ La finalité du projet, c’est de livrer un beau projet, fiable, sans problème », mentionne Pierre. Selon Pierre Blouin, le succès de l’entreprise repose largement sur le bouche-à-oreille et les recommandations de clients satisfaits. « Souvent, THE CONSTRUC T I ON SOURCE QUEBEC
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l’approche d’un client se fait par l’entremise d’une autre personne ou d’une connaissance. Souvent, ils vont nous tester avec un petit projet, puis après ça, nous allons avoir des projets plus importants ». Lors de la rencontre initiale, la chimie doit opérer, car la relation de travail qui s’en suit sera fondamentale pour le bon déroulement du projet et pour l’établissement d’une relation de long terme. Pierre insiste sur l’importance d’un « match » lors de la première rencontre avec un client. « Ce n’est pas compliqué, c’est un match. Il faut que ce soit vraiment quand tu rencontres ton client pour la première fois, c’est là que tu vois si cela va fonctionner ou pas. Il faut que tu fasses confiance à la personne, et la personne te fasse confiance pour que le match soit fait », explique-t-il. La gestion des talents et l’intégration de la relève sont des éléments cruciaux pour assurer la pérennité de l’entreprise. Pierre évoque ainsi les initiatives prises pour intégrer ses employés, notamment à travers des activités sociales et des événements, comme des tournois de golf ou des sorties de groupe. Ce type d’initiative permet non seulement de renforcer la cohésion de l’équipe, mais aussi de développer un véritable esprit d’appartenance. L’entreprise s’engage dans une approche à long terme avec ses employés. « On essaie de travailler sur un plan de travail de trois ans avec eux. On essaie de comprendre leurs aspirations et de les aider à se projeter au sein de l’entreprise », explique Pierre. Cette vision à long terme se reflète dans la manière dont Construction Pierre Blouin gère ses négociations salariales, cherchant à s’assurer que chaque employé se sente valorisé et intégré dans un projet commun. « Un salaire, ça ne se négocie pas. Ce qui compte, c’est de comprendre ce que la personne veut vraiment, et de trouver ensemble une façon de s’entendre sur les objectifs à moyen et long terme », ajoute Pierre. L’entreprise prépare également la relève. Pierre évoque le processus en cours avec ses ingénieurs qui, après plusieurs années au sein de l’entreprise, commencent à prendre plus de responsabilités et pourraient même devenir les futurs associés. Cette transition est gérée avec soin, car Pierre, le fondateur, s’est retiré des activités et Stéphane Demers, un des associés actuels, envisage de le faire également dans cinq à six ans. Forte de son expertise dans le domaine de la construction, l’entreprise s’est vue reconnaître les réalisations à plusieurs reprises. Construction Pierre Blouin a reçu huit fois des distinctions dans le cadre des Mérites d’Architecture de la Ville de Québec, dans des catégories variées, comme l’habitation, le commercial, l’institutionnel et le patrimoine. Parmi ces prix, celui qui a marqué le fondateur est un projet très technique remporté dans la catégorie structure d’acier, une VOLUME 1 , ÉD I T I ON 6
bibliothèque à Québec. Un autre projet dont Pierre parle fièrement est l’agrandissement de l’hôtel Germain Montréal. Ce projet consistait à ajouter cinq étages à un bâtiment déjà existant de 16 étages. Un défi d’envergure pour lequel le client a choisi le système Upbrella, qui permet d’ériger des étages supplémentaires en utilisant une technique où le toit et le premier étage supérieur sont construits d’abord. Ce projet, bien qu’extrêmement complexe et exigeant, est devenu une véritable réussite. L’équipe a développé des compétences uniques, car il n’y a pas beaucoup de bâtiments construits au Québec qui utilise cette technique. « On a réalisé ce projet qui n’a pas été facile du tout. Aujourd’hui, je suis content de ce projet-là, j’en suis fier. Mais de tous points de vue, ça a été un projet difficile. Il n’a pas démarré comme on pensait, mais à force de travail et d’ardeur, on a réussi à le lever et à le faire. Aujourd’hui, c’est une belle réussite. C’est un beau projet. C’est vraiment intéressant. » Regardant vers l’avenir, l’entreprise est orientée vers une stabilisation de sa croissance et un renforcement des projets dans le domaine privé. Le travail avec de nouveaux clients et la diversification des projets privés devraient permettre à l’entreprise de s’assurer une croissance durable. Cela inclut la recherche de nouveaux défis, tout en restant fidèle aux valeurs de rigueur et de qualité qui ont fait leur succès. THE CONSTRUC T I ON SOURCE QUEBEC
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